מי מאיתנו לא מכיר סכסוך מהו? דומה כי סכסוכים או קונפליקטים הם מלווה קבוע לחיינו עוד מראשיתם. סכסוכים בגן, בביה"ס, במקום העבודה, עם חברים ובבית – עם בן הזוג והילדים.
לרוב מדובר באי הסכמות קלות שהצדדים מצליחים לפתור ביניהם באמצעות דו שיח והבנות. למשל: ויכוח בין בני זוג על שעת ארוחת הערב, אי הסכמה במקום העבודה על שינוי כלשהו בחלוקת התפקידים או כעס של לקוח על היחס אליו בחברה מסחרית.
במקרים אחרים המצב הוא שונה. הצדדים מרגישים כי הפער בין רצונותיהם הוא כה רציני והכעס המלווה את הסכסוך הוא כה גדול וקשה, כך שהידברות או הסכמות ביניהם אינן באות בחשבון. למשל: סכסוך בין חברות או בעלי עסקים, יחסים בין קבלן לרוכשי דירות, סכסוכים בבתי ספר העלולים להוביל לאלימות ועוד. צדדים כאלו בוחרים ברוב המקרים את התערבותו של בית המשפט, העמוס ממילא, שיכריע עם מי מהם הצדק.
המקרים הקשים יותר הם מקרים בהם הקשר האישי בין הצדדים הוא קרוב יותר, יחסי חברות בין שותפים לעסק, אחים בסכסוך על ירושה, בני זוג שהתקשורת ביניהם לקויה החיים זה לצד זה ומשפיעים בין היתר על הילדים וכן בני זוג וילדיהם החווים חוויית גירושין קשה. סכסוך נושא עימו אנרגיה שלילית, כעס, יצר נקמה, עיסוק מתיש בנושא לאורך זמן וכמובן כסף. התחושה היא ברוב המקרים היא כי הסכסוך מנהל את הצדדים לו ולא להיפך.
מלבד זאת, הפנייה לערכאות השיפוטית, היא לרוב יקרה, מחייבת ככלל תקשורת באמצעות עורכי דין, ומתישה מבחינת הזמן הנדרש לה בשל העומסים הקבועים בבתי המשפט. בנוסף, התוצאות אינן תמיד משביעות את רצון הצדדים ונדמה כי לרוב ישנו צד מנצח וצד מפסיד.
גישור הינו חלופה רצינית מוכרת ומוערכת בארץ ובעולם לערכאה השיפוטית. גישור מוגדר כמשא ומתן חופשי בין צדדים לסכסוך המנוהל בידי צד שלישי ניטראלי. תפקיד המגשר הוא לסייע לצדדים להגיע להסכמות ביניהם. המגשר אינו משפיע על התוצאה ואינו יכול להכריע. תפקידו הוא לנהל את ההליך כך שהאווירה במקום, השאלות המתאימות, ההתייחסות לכל פרטי הסכסוך וההכוונה המתאימה לכל אורך שלבי הגישור יהוו בסיס איתן לצדדים להגיע להבנות ביחס לרצונותיהם וצרכיהם. ההליך הוא מהיר, זול, והכי חשוב – מותיר את הכוח בידי הצדדים להכריע על עתידם.
חשוב להבהיר: בניגוד לדעה הרווחת, תפקיד הגישור אינו להביא לפיוס דווקא בין הצדדים ולא לקשר אידילי אחריו. מטרתו להגיע להבנות ולהסכם שיבטא את צרכי הצדדים ואת האינטרסים שלהם באמצעות דיון רציני ומעמיק. אתר מגשרים מעמיד לרשותכם את רשימת המגשרים הגדולה והמקיפה ביותר. אנו ממליצים לכם ללמוד באמצעות האתר על מהות הגישור ויתרונותיו ולהיעזר בשירותי המגשרים המופיעים בו לפתרון סכסוכים.
הליך בוררות מול הליך גישור
מהו הליך גישור ומדוע לבחור בו
ישנן דרכים שונות ליישוב סכסוכים ומחלוקות. שני ההליכים הבולטים הם: הליך בוררות והליך גישור.
בשני המקרים הנ"ל המטרה היא להביא לסיום הסכסוך.
אולם, השוני בין בוררות לבין גישור הוא סמכות ההחלטה: בהליך הגישור הצדדים מחליטים בדרך של הסכמה על אופן סיום הסכסוך ביניהם ואילו בתהליך בוררות הבורר הוא זה שיכריע כיצד בנושא, בדומה לשופט. הליך גישור
גישור הוא הליך שנועד ליישב מחלוקות וסכסוכים באמצעות צד שלישי ניטראלי- המגשר. מדובר בסוגים שונים של סכסוכים: סכסוכי שכנים, סכסוכים במקום העבודה, סכסוכים בין בני זוג, בין חברה ללקוחותיה, בין בני משפחה (קנאת אחים) ועוד.
הליך גישור הוא הליך יעיל וקצר במיוחד ליישוב סכסוכים ומחלוקות.
מטרת הגישור היא להוביל להסכמות בין הצדדים המסוכסכים באופן ישיר ויעיל.
הליך הגישור מתבצע על ידי מגשרים מוסמכים, ומקבל את כוחו בראש ובראשונה מהחלטת הצדדים לשבת יחד ולדבר על הנושאים והצרכים שלהם בקשר. הקשר יכול שיהא קשר בין עובד ומעביד, בין בני זוג המעוניינים בעתיד משותף, בין בני זוג המתגרשים ורוצים לסיים את הקשר ביניהם בצורה יפה, בין חברות ללקוחותיהם ובין חברות לעצמן ועוד.
.jpg?id=9649623){kind=small}
