שמי לנה הנקין, בת 41, אמא לשני בנים ובעלת רזומה עשיר בעבודה עם אנשים. לפני שהגעתי לעולם הגישור שימשתי כמנהלת וסמנכ"לית משאבי אנוש וכחברת הנהלה במספר ארגונים. צברתי נסיון של כ-15 שנים בליווי ופיתוח מנהלים ועובדים, הובלתי תהליכי שינוי רבים, הכרתי לעומק את תחום דיני העבודה וניהול משא ומתן, הנחיתי סדנאות וגישרתי בין בעלי תפקידים, עובדים וצוותים במטרה ליישב סכסוכים. במהלך השנים השתתפתי בקורסים והכשרות בתחום האימון (Coaching) והגישור, וכיום אני מגשרת מוסמכת, מאמנת אישית ומנחת סדנאות וקורסים למנהלים.
בעיני, סכסוך הוא מבוי סתום המעורר הרבה מאוד רגשות שליליים ומבטל את חופש הבחירה של האנשים להרגיש ולפעול בהסכמה ובשיתוף פעולה תוך מתן כבוד האחד לשני. ידוע שאנשים שנמצאים במצבים של כעס או לחץ רב נוטים לא להקשיב או לחשוב בהיגיון, או במילים אחרות "נתקעים".
תהליך הגישור מאפשר לבני האדם שמאחורי "הצדדים המסוכסכים" הזדמנות שנייה לצאת מן ה"תקיעות" ולהקשיב זה לזה, לחזור בזמן אל בסיס המחלוקת, על מגוון הפתרונות האפשריים המצויים בו, והמתאימים להווה ולעתיד של שני הצדדים. בעבודתי אני משלבת מגוון טכניקות של אימון וגישור ומשמשת ללקוחותי הן ראי והן כוח-עזר לזיהוי מוקד המחלוקת, מסייעת באיתור האינטרסים המשותפים וממקדת את תהליך הגישור בהסתכלות קדימה עד למציאת פתרון ארוך-טווח בהסכמה הדדית.
פירוט סוגי הגישור:
גישור בקהילה
גישור בעסקים
גישור פנים ארגוני ויחסי עבודה
אזור עבודה:
מרכז, בתיאום מראש איזור חיפה
פרטי התקשרות:
טל: 0723304242
מייל:lena.henkin@gmail.com
